Աշխարհում ամեն օր մարդիկ ուղարկում են միլիարդավոր էլեկտրոնային նամակներ: Բայց շատ հաճախ դրանք սխալ են վերնագրվում կամ էլ ոչ գործնական email-ից են ուղարկում:
Ինչպե՞ս պետք է գրել, վերնագրել և ուղարկել գործնական նամակը, որ կարդացողը միանգամից հասկանա, թե ինչ է սպասվում բովանդակությունում։
